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Réponse favorable puis refus ??
Salut
J'avais rempli en ligne un formulaire pr un crédit conso avec Cofidis. On m'a répondu favorablement et quand j'ai envoyer tous les documents avec l'offre de crédit, là, Cofidis m'a répondu qu'aprés
étude de mon dossier, ils refusaient le crédit.
Mais ils avaient répondu oui ! Ils ont droit de refuser après ???
Cdt
par
Bonjour
La réponse en ligne n'est absolument pas définitive : ce n'est qu'un accord de principe. En fonction de vos réponses en ligne, Cofidis a considéré pouvoir vous accorder un prêt et vous envoyer une
offre préalable de crédit.
Cependant, votre dossier complet (avec les documents envoyés) doit ensuite être examiné par la commission de l'organisme de crédit, avant de donner une réponse définitive... qui peut tout à fait être
un refus.
Cordialement
ah ok, merci pr la réponse, je savais pas que la réponse était pas définitive.
mais ils renvoient pas les docs aprés le refus ?
Si, normalement ils précisent dans le courrier de refus que tous les documents envoyés seront détruis